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Mejore su servicio al cliente con la Biblioteca de Videos Service First (El Servicio es Primero)

El programa de formación en servicio al cliente número 1 del mundo. Enseñe a todo su personal el arte del servicio al cliente con un nuevo tema (DVD) cada semana o cada mes.

Es muy fácil de formar en servicio al cliente con Service First – cualquier persona de su organización puede implementarlo exitosamente; no necesita contratar a entrenadores con experiencia. Cada programa cuenta con un DVD que tiene una duración de 15 minutos y las sesiones pueden extenderse hasta por una hora usando las guías de discusión.

  • Un manual del facilitador
  • 12 presentaciones de diapositivas en PowerPoint
  • Guía de discusión para acompañar cada tema
  • Claves de respuestas
  • Certificado de logro.

Envíos a todo el mundo.

Beneficios del servicio de la primera biblioteca de vídeo incluyen:

  • Capacitar a cualquier número de empleados con resultados inmediatos
  • Paga ningún costo adicional para el personal futuro - costo no se basa en el número de usuarios
  • Es tan fácil de usar que no tiene que invertir en facilitadores experimentados
  • Fresco y ejemplos relevantes de vídeo
  • Una base sólida para la futura formación de servicio al cliente
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En primer servicio gratuito Videoteca Folleto

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